Política de Privacidad
CUATRO NORTES S.R.L. (“CUATRO NORTES”) CUIT N° 30-70880962-0. sociedad inscripta en la Inspección General de Justicia en fecha …22/06/2004…………, bajo el N° ……5496………, Libro …120.., Tomo “…ninguno..” de Sociedades de Responsabilidad Solidaria, con domicilio en …Finochietto …N° …728.., CABA, Argentina, tiene como objetivo informar al público según corresponda, el aviso de privacidad y a través de sus políticas internas realiza un cumplimiento de las Leyes N° 25.326 y 26.951 y todas las relacionadas a Protección de datos personales.
La presente política de privacidad (en adelante la “Política y/o El Aviso”) describe las prácticas en relación con la información personal y Datos Personales del Solicitante y del Cliente que CUATRO NORTES debe recopilar y tratar, para poder proveer los servicios, que incluyen, pero no se limitan a los Servicios de Tecnología de la Información y las Comunicaciones (en adelante, todos en su conjunto denominados como “Servicios”).
La solicitud y utilización de los Servicios provistos por CUATRO NORTES indica que el Solicitante y el Cliente, según corresponda, ha leído, comprendido y aceptado -sin reservas – la Política de CUATRO NORTES y que está de expresamente de acuerdo con todos sus términos
POLITICA DE PRIVACIDAD Y USO DE DATOS DE CUATRO NORTES I. CONFIDENCIALIDAD Y DATOS PERSONALES.
1.1. La protección de la privacidad, la seguridad de la información personal y los Datos Personales (según de define más adelante) de los Solicitantes de los Servicios provistos por CUATRO NORTES S.R.L. (en adelante, “CUATRO NORTES”) CUIT N° …30-70880962-0.., es considerada prioritaria para CUATRO NORTES.
1.2. La presente política de privacidad y uso de datos (en adelante, la “Política” y/o la “Política de Privacidad”, indistintamente) será considerada conocida y expresamente aceptada -sin reservas- por todas las personas humanas (en adelante, el/los “Usuario/s”) que accedan y utilicen los Servicios que ofrece y brinda CUATRO NORTES.
1.3. Esta Política tiene por objeto informar a los Usuarios, en forma clara, concreta y detallada, toda cuestión relacionada a la recolección, uso y tratamiento de su información personal, que incluirá sus Datos Personales conforme lo establece la Ley 25.326, su decreto reglamentario y normas complementarias, o aquella que en un futuro la modifique, complemente o sustituya (en adelante, “Ley de Protección de Datos Personales”) y demás disposiciones emanadas de la Agencia de Acceso a la Información Pública o a la autoridad de contralor que la reemplace en el futuro (“AAIP”).
1.4. La información personal del Usuario incluirá, a modo de ejemplo y sin limitarse a: información que lo identifique o pueda identificarlo, que puede incluir su cuenta o legajo interno, nombre y apellido, documento nacional de identidad, fecha de nacimiento, el número de teléfono del dispositivo, la lista de contactos y la información de los paquetes instalados, incluida la información enviada por el Usuario al momento de solicitar los Servicios, la dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, información crediticia, información generada por el Usuario en forma automática al utilizar los Servicios y/o información proporcionada a través de los Sitios de CUATRO NORTES, sitios web sociales y/o cualquier otra información de identificación proporcionada por el Usuario mientras accede y utiliza los Servicios.
1.5. Toda información que CUATRO NORTES reciba de sus Usuarios será debidamente resguardada y no podrá comunicarse, modificarse y/o divulgarse, salvo en los casos previstos expresamente en la presente Política y/o lo dispuesto en la legislación vigente.
2.1. CUATRO NORTES tratará la información personal y los Datos Personales de sus Usuarios de acuerdo a los siguientes principios generales, relativos a la protección de Datos Personales aplicables a su tratamiento, sin perjuicio de los restantes términos expuestos en esta Política, a saber:
a. Derecho de propiedad sobre Datos Personales: el Dato Personal, sin importar dónde se encuentre almacenado o cómo se esté utilizando, es siempre propiedad de su titular, quien tiene derecho a controlar el uso que se le da a su información personal.
b. Categoría de datos: Ninguna persona puede ser obligada a proporcionar datos sensibles. Los datos sensibles sólo pueden ser recolectados y objeto de tratamiento cuando medien razones de interés general autorizadas por ley. Queda prohibida la formación de archivos, bancos o registros que almacenen información que directa o indirectamente revele datos sensibles.
c. Información y consentimiento en el tratamiento de datos: CUATRO NORTES sólo trata sus Datos Personales con el consentimiento libre y expreso de sus Usuarios y únicamente para los fines que CUATRO NORTES informó en forma previa a sus Usuarios conforme los dispuesto en la normativa aplicable.
d. Seguridad: CUATRO NORTES implementa todas las medidas necesarias para mantener la seguridad de la información personal de sus Usuarios contemplando las medidas prácticas, técnicas y organizativas internas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos, tratando diligentemente de evitar el acceso no autorizado, destrucción, utilización, modificación o divulgación de los datos, de acuerdo con lo previsto en la Ley de Protección de Datos Personales.
e. Confidencialidad: CUATRO NORTES se obliga a mantener el deber de confidencialidad de los Datos Personales que podrá ser relevado de dicha obligación por disposición legal y/o resolución judicial emanada de autoridad competente. h. Derecho de información: los Usuarios pueden consultar a la AAIP, en forma gratuita, sobre la existencia de archivos, registros o bases de datos, sus finalidades y la identidad de sus responsables. Dicho organismo tiene a su cargo el Registro Nacional de Bases de Datos que es de acceso público y gratuito.
f. Derecho de acceso: cualquier Usuario de CUATRO NORTES, titular de Datos Personales, puede ejercer el derecho de acceso a su información personal existente en la base de datos de CUATRO NORTES, en forma gratuita, con intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto. La información solicitada se proporciona de acuerdo con lo previsto en el marco normativo vigente. La información, a opción del titular del dato, podrá solicitarse personalmente, por nota escrita, correo electrónico, medio postal o telegráfico, carta documento o presentación escrita con firma certificada, siempre acreditando identidad.
g. Derecho de rectificación, actualización, supresión: el Usuario tiene derecho a que sean rectificados, actualizados, suprimidos, en forma gratuita, sus Datos Personales de conformidad a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales.
CUATRO NORTES, en caso de corresponder, procederá a la rectificación, actualización, supresión o sometimiento a confidencialidad de los Datos Personales de acuerdo con lo previsto en el marco normativo vigente.
h. Derecho de retiro o bloqueo: el Usuario podrá solicitar en forma gratuita el retiro o bloqueo de su nombre y correo electrónico de los archivos, registros, base o bancos de datos con fines de publicidad.
i. Autoridad de aplicación: La Agencia de Acceso a la Información Pública, ente autárquico en el ámbito de la Jefatura de Gabinete de Ministros, con sede en Av. Presidente Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2° de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, es la autoridad de aplicación y el órgano de Control de la Ley de Protección de Datos Personales y tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de Datos Personales.
2.2. CUATRO NORTES se compromete, en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales, a brindar a los titulares de datos el derecho irrestricto de acceso, rectificación y supresión de los datos. Para ello, en caso de requerir el ejercicio de los derechos mencionados precedentemente, CUATRO NORTES pone a disposición la siguiente casilla de correo electrónico: datospersonales@teco.com.ar El Usuario conoce y acepta que a los efectos de ejercer los derechos antes señalados deberá acreditar fehacientemente su identidad.
2.3. CUATRO NORTES utiliza tecnología adecuada y prácticas de personal bien definidas para tratar los Datos Personales de los Usuarios. CUATRO NORTES no recolecta datos con otra finalidad distinta o incompatible con la finalidad expuesta en esta Política ni recolecta datos por medios desleales, fraudulentos o en forma contraria a las disposiciones legales vigentes. Los Datos Personales serán almacenados facilitando, en todo momento, el ejercicio de los derechos de sus titulares y actualizados en el caso de ser necesario, como así también serán destruidos de acuerdo con lo previsto en el marco normativo vigente.
2.4. El Usuario garantiza a CUATRO NORTES que sus Datos Personales son datos válidos, exactos, precisos y verdaderos. El Usuario asume el compromiso de mantener actualizados sus Datos Personales, informando a CUATRO NORTES sobre cualquier modificación a través de los canales de atención definidos por CUATRO NORTES en los TCGSS. En ese sentido, CUATRO NORTES no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales otorgados por los Usuarios. Se prohíbe cualquier información falsa y/o fraudulenta.
III. FINALIDAD.
3.1. El Usuario conoce y acepta expresamente – sin reservas – que CUATRO NORTES podrá utilizar sus Datos Personales y la información recopilada a través de los Servicios de la siguiente manera:
a) con el objeto de proveer los Servicios, otorgar acceso a los mismos y permitir su utilización;
b) para revisar la calidad y mejorar la funcionalidad de los Servicios;
c) para mejorar la usabilidad de los Servicios;
d) para mejorar la forma en que los Servicios funcionan con el/los dispositivo/s del Usuario; e) para ampliar su oferta y cartera de productos y servicios;
f) para identificar posibles actividades fraudulentas;
g) para realizar análisis y evaluaciones comparativas de la industria;
h) para compartir datos con terceros, conforme lo dispuesto en la presente Política;
i) para realizar acciones promocionales de marketing propias y/o de terceros, y/o con fines estadísticos;
j) para ofrecerle servicios y productos de sus Afiliadas y/o de terceros basados en las preferencias que el Usuario haya indicado al momento de solicitar el Servicio o en cualquier momento posterior (tales ofertas pueden efectuarse por CUATRO NORTES, sus Afiliadas y/o por terceros);
k) para verificar la solvencia económica del Usuario;
l) para realizar estudios de mercado;
m) para prevenir un uso fraudulento del Servicio;
n) para la innovación y mejora de los Servicios; y/o
ñ) para cumplimentar las leyes, órdenes judiciales, administrativas y/o procedimientos legales vigentes.
3.2. Cuando el Usuario brinda a CUATRO NORTES su información personal y Datos Personales, el Usuario declara expresamente que está proveyendo dicha información voluntariamente y acepta – sin reservas – que OTORGA SU CONSENTIMIENTO LIBRE, EXPRESO E INFORMADO para que su información personal y sus Datos Personales sean utilizados con las finalidades arriba mencionadas, y autoriza a CUATRO NORTES a que la misma sea tratada, almacenada, recopilada y cedida por CUATRO NORTES conforme lo dispuesto en esta Política.
4. PRIVACIDAD DE MENORES
Los menores de 18 años no podrán contratar los Servicios, ni utilizar los mismos sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.
CUATRO NORTES no recaba información directamente de menores de edad por lo que, de ser necesario, dicha información deberá ser proporcionada, en su caso, por el padre, tutor y/o persona con patria potestad. En aquellos casos en los que se identifique que un menor de edad ha proporcionado su información personal sin el consentimiento de la persona que ejerce su patria potestad, se procederá a la cancelación de dicha información.
5. CESIÓN.
5.1. El Usuario conoce y acepta expresamente –sin reservas – y en ese sentido presta su consentimiento previo, expreso e informado a CUATRO NORTES para que esta última suministre, ceda y comparta sus Datos Personales a: (i) cualquier sociedad que integre el mismo grupo empresarial a la que CUATRO NORTES pertenezca; (ii) ENACOM u otros organismos de contralor; (iii) sus partners tecnológicos, proveedores de servicios de tecnología, desarrolladores, proveedores y distribuidores de productos y servicios en general; y/o (iv) cualquier otro tercero con el que CUATRO NORTES tenga acuerdo vigente y que resulte necesario para la provisión y funcionamiento de los Servicios;
5.2. En ese sentido, el Usuario presta su consentimiento para que dichos terceros y las Afiliadas de CUATRO NORTES traten, recopilen y procesen sus Datos Personales, en los términos de la presente Política, la Ley de Protección de Datos Personales y los convenios de confidencialidad que se suscriban con ese propósito.
5.3. CUATRO NORTES podrá compartir y transferir información personal y Datos Personales con el tercero proveedor de servicios de acuerdo con las finalidades previstas en esta Política. La información personal se compartirá con el proveedor de servicios de terceros después de que el Usuario elija ejecutar dichas acciones mediante el uso de los servicios. CUATRO NORTES podrá transferir cualquier información personal proporcionada por el Usuario a través de su uso de los Servicios para permitir que el proveedor de servicios de terceros realice exámenes preliminares de información no personal con el propósito de determinar si el Usuario está calificado para utilizar los servicios de dicho proveedor de servicios de terceros. El Usuario reconoce y acepta expresamente y sin reservas que proporciona información personal a CUATRO NORTES, a las Afiliadas de CUATRO NORTES, a los terceros, y a los terceros proveedores de servicios por voluntad propia, con las finalidades previstas en esta Política.
5.4. Adicionalmente, el Usuario reconoce y acepta que CUATRO NORTES puede revelar a terceras partes, de forma anonimizada y disociada, cierto conjunto de los datos suministrados por el Usuario para la utilización de los servicios.
5.5. CUATRO NORTES no revelará a terceras partes los Datos Personales del Usuario sin el consentimiento previo de este último, excepto en la medida en que sea necesario para la provisión de los Servicios y/o el cumplimiento de las leyes y/o procedimientos legales vigentes.
5.6. En caso de que el Usuario quisiera conocer la identificación y datos del cesionario de los Datos Personales cedidos, deberá solicitárselo a CUATRO NORTES por medio fehaciente, o personalmente, en los canales de atención al cliente habilitados, acreditando fehacientemente su identidad.
5.7. Asimismo, el Usuario conoce y acepta expresamente que CUATRO NORTES se encuentra facultada a requerir toda la información necesaria para dar cumplimiento a las normas de ENACOM y/o cualquier otro organismo de contralor.
6. TEMPORALIDAD Y CONSERVACIÓN. El Usuario conoce y acepta expresamente y sin reservas, que CUATRO NORTES retendrá su información personal y Datos Personales durante el tiempo que sea necesario y/o permitido a la luz de los fines para los que se obtuvo y de conformidad con la ley aplicable. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen: a. el tiempo que tenemos una relación continua con el Usuario, disponibilizamos y brindamos los Servicios; b. si existe una obligación legal a la que CUATRO NORTES está sujeta (por ejemplo, ciertas leyes nos exigen que mantengamos registros de sus transacciones u operaciones durante un cierto período de tiempo antes de que podamos eliminarlas); y/ o c. si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como con respecto a los estatutos de limitaciones, litigios y/o reglamentaciones aplicables).
7. COOKIES.
7.1. El Usuario conoce y acepta expresamente, sin reservas, que CUATRO NORTES podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies (en adelante, las “Cookies”). Adicionalmente, CUATRO NORTES podrá ofrecer ciertas funcionalidades que solo están disponibles mediante el empleo de Cookies. Por ello, estas, permitirán cumplir con las finalidades informadas en el presente aviso de Privacidad.
Se deja constancia que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies en el computador del Usuario depende de su exclusiva voluntad y podrán ser eliminada de su computador cuando el Usuario así lo desee.
7.2. CUATRO NORTES no es responsable de la privacidad, la información u otras prácticas de terceros, incluido cualquier tercero que opere cualquier sitio web y/o preste servicio vinculado a los Servicios. La inclusión de un enlace en las páginas web de CUATRO NORTES no implica la aprobación por parte de CUATRO NORTES del sitio y/o del servicio vinculado. Además, CUATRO NORTES no es responsable de las políticas o prácticas de recopilación, uso, divulgación y/o seguridad de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Google, Microsoft, y/o cualquier otro desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones, proveedor de plataformas de redes sociales, proveedor de sistema, cable, etc.
8.- RENAPER.- El Usuario, en su carácter de “titular del dato”, presta su CONSENTIMIENTO para que CUATRO NORTES en su carácter de “cesionario de datos”, confronte sus Datos Personales con la Base de Datos del REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONAS (RENAPER), con la exclusiva finalidad de validar la identidad del Usuario y verificar la vigencia del Documento Nacional de Identidad con el objetivo de acceder y utilizar los Servicios brindados por CUATRO NORTES.
9.- MODIFICACIÓN A LA POLITICA DE PRIVACIDAD. CUATRO NORTES podrá modificar en cualquier momento la presente Política publicando una versión actualizada de dicha Política en los Sitios de CUATRO NORTES con expresión de la fecha de la última modificación.
10.1. Esta Política se rige por las leyes de la República Argentina. Toda acción derivada de esta Política deberá someterse exclusivamente a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales Ordinarios del fuero Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
10.2. En caso de declararse la nulidad de alguna de las cláusulas de esta Política, tal nulidad no afectará a la validez de las restantes, las cuales mantendrán su plena vigencia y efecto.